No Portal do Cliente Bancário do Banco de Portugal os cidadãos encontram informação útil que lhes permite adquirir produtos e serviços financeiros de forma mais esclarecida.

O Portal apresenta diversas áreas temáticas com informação sobre os principais produtos bancários e meios de pagamento, taxas de juros e serviços prestados pelo Banco de Portugal, bem como a principal legislação que enquadra a oferta de produtos e serviços bancários, um glossário de termos financeiros e um conjunto de respostas a perguntas frequentes.

Disponibiliza, também, simuladores de operações financeiras e formulários para reclamações e para obtenção de informação diversa.